Junior Teamleader Administratie

Op de ring van Leuven vind je Orthopedie Van Haesendonck. Met al meer dan 65 jaar ervaring binnen het vak, mag deze organisatie zich gerust specialist noemen – inclusief eigen atelier voor het maken van al hun apparaten. 40 medewerkers in combinatie met 4 bestuurders zorgen ervoor dat klanten van over heel België beroep doen op hun maat- en precisiewerk.

Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een administratief bediende met ambitie.

Je functie

• Samen met je team administratie ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking, opvolging en afhandeling van de lopende patiëntendossiers gelinkt aan verschillende ziekenhuizen en diensten
• Je hebt contact met onze patiënten maar ook met onze orthopedisch verstrekkers en atelierverantwoordelijken
• Je bent medebeheerder van de agenda en planning van meerdere diensten
• Je verstrekt algemene informatie over het verloop van de consultatie, over onze hulpmiddelen en het terugbetalingsbeleid aan de patiënt
• Je stelt facturen op
• Je bent bereid sporadisch in te springen waar nodig zoals aan het onthaal in geval van een vervanging tijdens verlof of afwezigheid
• Je groeit op termijn door tot teamleader voor het team administratie
• Als teamleader ben je een belangrijk aanspreekpunt voor jouw teamleden. Via de dagdagelijkse communicatie naar het team zorg je voor de nodige motivatie en betrokkenheid. Je staat tussen jouw mensen en weet hen met jouw enthousiasme naar een hoger niveau te tillen. Je kan goed luisteren en stimuleert een klimaat van respect en samenhorigheid
• Samen met de andere teamleaders beheer je de planning van het team en houd je structureel overleg over de werking van het team

Je profiel

• Ervaring en kennis van de orthopedische markt is een meerwaarde maar geen noodzaak. Wij investeren in je interne opleiding en voorzien de nodige begeleiding
• Je hebt minstens 3 jaar werkervaring als administratief bediende of gelijkaardig
• Je bent een goede organisator die weet van aanpakken. Je kan op een gestructureerde manier zaken uitwerken en kort opvolgen
• Je bent een echt allround KMO-profiel: ondernemend, oplossingsgericht, commercieel en professioneel
• Je denkt mee na over procesverbetering en efficiëntiewinst op verschillende niveaus
• Je kan een team begeleiden, coachen en motiveren
• Je biedt een luisterend oor voor je team en kan oplossingsgericht handelen
• Je werkt graag in team, maar kan ook goed zelfstandig werken
• Je spreekt zeer vlot Nederlands en Frans, en ook in het Engels weet je je goed te behelpen
• Je bent stressbestendig
• Je bent vlot communicatief, zowel mondeling als telefonisch, contactvaardig en diplomatisch
• Je gaat discreet om met confidentiële informatie
• Je werkt vlot met Microsoft Office en bent comfortabel met het aanleren van een CRM-programma
• Je bent een pietje precies en werkt zeer nauwkeurig
• Je hebt een opgewekte en enthousiaste persoonlijkheid
• Wij zoeken bij voorkeur een voltijdse werknemer. Een 4/5^de tewerkstelling kan besproken worden

Ons aanbod

• Een vast, voltijds contract van onbepaalde duur
• Dagwerk, nooit avond- of weekendwerk
• Een loonpakket met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering pensioensparen en een uitgebreide hospitalisatieverzekering, aangevuld met een tandverzekering
• Een kleine familiale bedrijfsstructuur
• Een lichtrijke groene werkomgeving op de ring van Leuven, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, de fiets en met ruime privéparkeergelegenheid
• Voldoende opleiding en omkadering om de job te kunnen uitoefenen op kwalitatief hoogstaand niveau

Plaats van tewerkstelling: Léon Schreursvest 69, 3001 Heverlee

Bij interesse, gelieve contact op te nemen met Eline Coenen via eline@ovh-orthopedie.be